{"id":1726,"date":"2022-10-25T07:27:52","date_gmt":"2022-10-25T11:27:52","guid":{"rendered":"https:\/\/opendr2024dev.wpenginepowered.com\/news\/educar-a-los-pacientes-mas-alla-de-la-consulta\/"},"modified":"2022-10-25T07:27:52","modified_gmt":"2022-10-25T11:27:52","slug":"educar-a-los-pacientes-mas-alla-de-la-consulta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/opendoorcarenetwork.org\/es\/news\/educar-a-los-pacientes-mas-alla-de-la-consulta\/","title":{"rendered":"Educar a los pacientes m\u00e1s all\u00e1 de la consulta"},"content":{"rendered":"

\u00abSi das un pez a un hombre, le alimentas durante un d\u00eda.<\/strong> Si ense\u00f1as a un hombre a pescar, le alimentas para toda la vida\u00bb.<\/strong> \u00c9sa es la idea que subyace a la misi\u00f3n del equipo de Coordinaci\u00f3n de Cuidados y Extensi\u00f3n<\/strong> del Centro M\u00e9dico Familiar Open Door.
\nUna cosa es proporcionar asistencia sanitaria asequible y de calidad a una poblaci\u00f3n desatendida y otra educar a las personas sobre c\u00f3mo pueden sacar el m\u00e1ximo partido de sus servicios sanitarios.
\nAl fin y al cabo, navegar por un sistema sanitario a menudo complejo -y a veces confuso- puede ser un reto para cualquiera.
\nPara quienes proceden de entornos diferentes, hablan idiomas distintos, siguen culturas y tradiciones diferentes, puede parecer casi imposible.
\nOctubre es el Mes de la Herencia Hispana<\/strong> y por eso -aunque nuestros servicios ayudan a todos los pacientes de Open Door- nos gustar\u00eda destacar aqu\u00ed las formas en que atendemos a nuestros pacientes de origen hispano.
\n\u00abNuestros pacientes hispanos proceden de culturas ricas en tradiciones y creencias, pero pueden sentirse inc\u00f3modos compartiendo su informaci\u00f3n personal o haciendo ciertas preguntas a sus m\u00e9dicos. Tambi\u00e9n pueden ser portadores de ciertos conceptos err\u00f3neos y malentendidos que pueden suponer un obst\u00e1culo para obtener mejores resultados cl\u00ednicos\u00bb, afirma Yanira Padilla Cruz, Directora Asociada del Programa de Coordinaci\u00f3n de Cuidados y Divulgaci\u00f3n<\/strong>.
\n\u00abNuestro trabajo consiste en educarles e implicarles y, cuando sea necesario, ayudarles a comunicarse mejor con sus proveedores para que puedan conectarse antes con el tratamiento\u00bb.
\nEsto puede ir desde ayudar a los pacientes a que se sientan m\u00e1s c\u00f3modos haciendo preguntas a su m\u00e9dico que quiz\u00e1 no se atrev\u00edan a hacer, hasta conseguir que los que est\u00e1n controlando una enfermedad cr\u00f3nica hagan ciertos cambios en su dieta; desde conseguir que los pacientes superen el estigma que muchos sienten sobre las derivaciones a un especialista en salud conductual, hasta que se les muestre c\u00f3mo acceder a su tarjeta de seguro m\u00e9dico.
\n\u00abLes educamos sobre lo que ocurrir\u00e1 durante sus visitas al m\u00e9dico\u00bb, dice Cruz.
\n\u00abEn la cultura espa\u00f1ola, por ejemplo, si est\u00e1s enfermo sientes que necesitas medicaci\u00f3n. Y si ‘Mi m\u00e9dico no me ha recetado nada’, el pensamiento es ‘No me han ayudado’. O pueden revelar a nuestro equipo, pero no a su m\u00e9dico, lo que hacen para tratarse, como utilizar remedios naturales, que pueden causar interacciones negativas con las recetas. Les educamos sobre la importancia de ser honestos y compartir esta informaci\u00f3n con sus proveedores m\u00e9dicos.\u00bb
\nRecientemente, el Equipo de Coordinaci\u00f3n de Cuidados y Divulgaci\u00f3n se dio cuenta de que muchas mujeres hispanas del programa prenatal<\/strong> hab\u00edan decidido por su cuenta dejar de tomar las vitaminas que les hab\u00edan recetado por miedo a que pudiera perjudicarlas a ellas y a su beb\u00e9.
\n\u00abNos dicen a mitad del embarazo que no han tomado las vitaminas, pero no quieren dec\u00edrselo a su m\u00e9dico\u00bb, dice Cruz.
\n\u00abComo resultado, los niveles de hierro podr\u00edan ser bajos y el m\u00e9dico no sabr\u00eda por qu\u00e9 porque nunca se lo dijeron\u00bb.
\nHace poco habl\u00f3 con una paciente del programa de educaci\u00f3n para el cuidado de la diabetes<\/strong> de Open Door sobre la importancia de mantener una buena higiene de los pies para reducir la probabilidad de neuropat\u00eda diab\u00e9tica, o da\u00f1o nervioso. \u00abEst\u00e1bamos hablando de la importancia de los cuidados podol\u00f3gicos y ella dijo: ‘\u00bfPor qu\u00e9 tengo que ir al m\u00e9dico para tener las u\u00f1as bonitas? Puedo ir a un sal\u00f3n de manicura\u00bb.
\nEn cuanto a la dieta, el equipo hablar\u00e1 de la importancia de controlar las raciones, reducir la ingesta de carne roja y arroz, y hacer peque\u00f1os cambios en el condimento de una comida tradicional para hacerla m\u00e1s sana sin eliminar aquellos alimentos con los que crecieron. \u00abAlgunos pacientes pueden negarse a ver al nutricionista porque creen que significa que s\u00f3lo pueden comer ensaladas\u00bb, dice Cruz. Tambi\u00e9n existe la percepci\u00f3n com\u00fan entre los pacientes con diabetes, dijo, de que \u00ablas frutas son buenas para ti, raz\u00f3n por la cual comen un pl\u00e1tano por la ma\u00f1ana, una manzana al mediod\u00eda y una pi\u00f1a por la tarde. Les ense\u00f1amos que la fruta tiene az\u00facares naturales y les explicamos la importancia de modificar la dieta, respetando sus tradiciones. Nunca decimos que no puedan comer arroz o tortillas, s\u00f3lo que deben modificar la cantidad de esto que comen\u00bb.
\nDel mismo modo, los servicios de salud mental han estado estigmatizados durante mucho tiempo en la comunidad hispana. \u00abNo utilizamos las palabras ‘salud mental’ al acercarnos a los pacientes que creemos que pueden beneficiarse de ver a un especialista en salud del comportamiento\u00bb, dijo Cruz.
\n\u00abEn lugar de eso, les decimos que se trata de especialistas que ayudan a las personas con sus emociones. En la cultura hispana, un profesional de la salud mental trata a alguien que est\u00e1 loco y un trabajador social es una persona que te quitar\u00e1 a tus hijos.\u00bb Cruz y su equipo de defensores del paciente, navegadores y gestores de atenci\u00f3n son todos biling\u00fces<\/strong> y proceden de lugares que reflejan los de sus pacientes: Puerto Rico, Rep\u00fablica Dominicana, M\u00e9xico, Ecuador, Guatemala y Colombia.
\nEsto es importante, dice, porque incluso la palabra para algo tan simple como guisantes verdes, puede ser diferente en cada uno de estos pa\u00edses.
\nCruz, enfermera en su Puerto Rico natal, lleg\u00f3 a la zona de Nueva York en 2011.
\nComo los dem\u00e1s miembros de su equipo, ha vivido en la piel de sus pacientes, plenamente consciente de por lo que est\u00e1n pasando.
\n\u00abEstamos formados para ofrecer educaci\u00f3n en un lenguaje sencillo, un lenguaje que el paciente pueda entender\u00bb, afirma.
\n\u00abEs importante escucharles e implicarles. Nuestro trabajo consiste en evaluar cu\u00e1nto comprenden y qu\u00e9 piensa el paciente sobre las recomendaciones que le ofrece el proveedor m\u00e9dico y, tal vez, por qu\u00e9 se niega a hacer un seguimiento.\u00bb
\nLos defensores del paciente pueden ver a los pacientes el mismo d\u00eda que ven a su proveedor m\u00e9dico o hacer un seguimiento posterior por tel\u00e9fono.
\n\u00abOfrecemos una capa adicional de empat\u00eda a nuestros pacientes porque todos tenemos familiares que pasaron por las mismas situaciones o tienen necesidades similares. Creemos que educando a una persona cada vez, estamos educando a la comunidad\u00bb. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00abSi das un pez a un hombre, le alimentas durante un d\u00eda. Si ense\u00f1as a un hombre a pescar, le alimentas para toda la vida\u00bb. \u00c9sa es la idea que subyace a la misi\u00f3n del equipo de Coordinaci\u00f3n de Cuidados y Extensi\u00f3n del Centro M\u00e9dico Familiar Open Door. Una cosa es proporcionar asistencia sanitaria asequible […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":976,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[25,46],"tags":[],"class_list":["post-1726","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualizaciones","category-atencion-medica-y-dental"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/opendoorcarenetwork.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1726","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/opendoorcarenetwork.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/opendoorcarenetwork.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opendoorcarenetwork.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opendoorcarenetwork.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1726"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/opendoorcarenetwork.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1726\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/opendoorcarenetwork.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/976"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/opendoorcarenetwork.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1726"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/opendoorcarenetwork.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1726"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/opendoorcarenetwork.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1726"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}